CABEZALES

Estimados,

dejamos algunas aclaraciones importantes sobre cabezales.

1: Comisión Rifas no tiene acceso a la información de cabezales,  por ende los mails se responden en la tarde cuando nos juntamos con la administrativa de la rifa, quien la maneja.
Hoy se trataron, por orden de llegada, problemas que surgieron durante el feriado de carnaval, pero claramente el tiempo no fue suficiente para cubrir la demanda, a lo que va el segundo punto.

2: Se responderán y resolverán los problemas que lleguen al mail hasta mañana miércoles 7/03 a las 16 hrs. Los cabezales se repartieron hace una semana y entendemos que el tiempo fue más que suficiente para generar el contacto y haberse comunicado con nosotros por algún problema.

3: Se pidió que eligieran prioridades de zonas por conveniencia, barrios en Montevideo cercanos o cabezales en el interior por tener familiares o ser de allí.. Pedimos, a los que el programa les asignó cabezales dentro de sus preferencias, que aprovechen la cercanía y se dirijan al domicilio si el cabezal no les atiende el celular o no responde. Será la forma más rápida y efectiva de generar el contacto con el cliente y confirmar la compra.

4: No les podemos asignar otro cabezal a menos que uno de sus cabezales pida darse de baja o les diga específicamente que no quiere comprar más el número.
Siempre está dentro de las posibilidades que uno o dos cabezales diga que no quiere comprar la rifa.. pero no existen cabezales para cubrirlos a todos si esto pasa. No podemos darles otro cabezal porque uno no les atiende el teléfono.. El año pasado se pidió a los vendedores que entregaran una declaración en la que aparecieran los cabezales que seguían el número este año y los que no, por lo que sus cabezales deberían estar interesados en la rifa, así que pedimos que traten de generar el contacto antes de quedarse con un cabezal menos por falta de intentarlo.

5: Reiteramos que el formulario, y posterior sorteo, de cabezales se hará siempre y cuando queden cabezales sin asignar.. Pero no creemos que suceda ya que quedan muy pocos, así que no lo den por hecho. Tampoco podemos asegurar, como mencionamos anteriormente, que podamos cubrir a todas las bajas, por eso los mails se responden y resuelven en órden de llegada.
En caso de que sobren cabezales los sortearemos el Lunes, para darles tiempo a quienes pudimos dar nueva información de cabezales que se comuniquen..
Dejamos a continuación las zonas y la cantidad de cabezales que quedan para que tengan una idea:

MAROÑAS 1
PIEDRAS BLANCAS 3
VILLA DON BOSCO 1

MALDONADO - PUNTA DEL ESTE 4
MALDONADO 2
CANELONES - SALINAS 1
CANELONES - PASO CARRASCO 1
CANELONES - PINAMAR 1
CANELONES - JAURREGUIBERRY 1
CANELONES - CIUDAD DE LA COSTA 1
RIVERA 1
RIO NEGRO - YOUNG 1
SAN JOSE - SAN JOSE DE MAYO 1
SAN JOSE - LIBERTAD 1

6: Creemos que es importante aclarar que ni la administración ni las comisiones tienen responsabilidad sobre los datos mal declarados de algunos cabezales. Algunos vendedores nuestros se ven en problemas por causas de malas declaraciones de vendedores anteriores o porque simplemente no modificaron la información que tenían.. Por eso recalcamos que si alguno de sus cabezales cambia celular, teléfono, dirección o cualquier dato relevante nos lo envíen a rifas.gen13@gmail.com , para ser compañeros con los próximos que vendrán.

Buenas reservas!

Saludos
Comisión Rifas